讀中國(guó)五冶技工學(xué)校的高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)出來(lái)能做什么工作，這個(gè)專(zhuān)業(yè)要學(xué)什么課程？工作內(nèi)容是什么？

學(xué)校簡(jiǎn)介

中國(guó)五冶大學(xué)（全稱(chēng)中國(guó)第五冶金建設(shè)公司職工大學(xué)）是隸屬于中冶集團(tuán)及中國(guó)五冶旗下的公辦性質(zhì)，面向全國(guó)招生的國(guó)民教育系列的成人高等學(xué)校，是經(jīng)四川省人民政府川府函（1980）80號(hào)文批準(zhǔn)，教育部（82）教工農(nóng)字018號(hào)批復(fù)備案的獨(dú)立設(shè)置的高校。學(xué)校擁有國(guó)家職業(yè)技能鑒定所、四川省建設(shè)管理崗位培訓(xùn)單位、四川省農(nóng)民工培訓(xùn)基地。學(xué)校曾多次榮獲部、省、市的先進(jìn)集體。

高鐵乘務(wù)

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才，該專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。

課程設(shè)置

演講與口才、鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、鐵路服務(wù)專(zhuān)業(yè)形體訓(xùn)練、公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、旅客運(yùn)輸心里學(xué)、基礎(chǔ)形體、職業(yè)核心能力、化妝基礎(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練、動(dòng)車(chē)組列車(chē)長(zhǎng)（員）、中國(guó)旅游地理、鐵路客運(yùn)員、鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀、就業(yè)指導(dǎo)（面試指南）、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、應(yīng)用文學(xué)作基礎(chǔ)、普通話(huà)、鐵路服務(wù)專(zhuān)業(yè)化妝、禮儀基礎(chǔ)、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、用餐服務(wù)、鐵路概論。

職業(yè)能力要求

高鐵乘務(wù)員是在旅客列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，具體服務(wù)事項(xiàng)包括：
1、檢查票務(wù)。防止錯(cuò)票或無(wú)票。他們?cè)诼每蜕宪?chē)前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車(chē)。
2、幫助旅客整理行李，防止行李掉落砸到旅客。幫旅客拿行李，當(dāng)列車(chē)出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來(lái)，防止旅客受傷，
3、報(bào)站讓旅客獲知站點(diǎn)信息。每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個(gè)站都要對(duì)車(chē)廂的垃圾進(jìn)行清掃，給旅客帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境。

結(jié)語(yǔ)：傲不可長(zhǎng)，欲不可縱，樂(lè)不可極，志不可滿(mǎn)。